Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Padre Santo
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. Los pedidos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles, mientras que los envíos exprés llegan en un plazo de 24 a 48 horas tras la confirmación de compra.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución. La prenda debe estar en perfecto estado, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos vía PayPal, transferencias bancarias y plataformas de pago locales seguras.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿De qué materiales están hechas las prendas?
En Padre Santo priorizamos la calidad. Utilizamos textiles premium como algodón orgánico, lino y mezclas de alta durabilidad para garantizar que cada pieza mantenga su forma y color con el tiempo.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para monitorear el estatus de tu entrega en tiempo real.